Đóng tài khoản thẻ ngân hàng – Hướng dẫn chi tiết
Đóng tài khoản thẻ ngân hàng không hề khó, tuy nhiên không phải ai đang sử dụng thẻ cũng đều biết cụ thể cách làm. Thẻ ATM đang được sử dụng rất rộng rãi, phổ biến trên toàn thế giới. Do đó, những dịch vụ trong việc sử dụng thẻ và kết thúc thẻ đều rất đa dạng. Việc hiểu rõ những hướng dẫn giúp người dùng giải quyết nhu cầu sử dụng thẻ của mình nhanh chóng trong một số trường hợp cần thiết. Cùng tham khảo thông tin trong bài viết sau đây nhé.
1. Lý do đóng thẻ ngân hàng
- Khi bạn đang có nhu cầu chuyển qua sử dụng dịch vụ tín dụng của ngân hàng khác.
- Không muốn tiếp tục sử dụng thẻ của ngân hàng hiện tại.
- Khi bạn để thẻ quá lâu mà không sử dụng bất kỳ dịch vụ nào, bạn nên hủy thẻ để tránh bị trừ phí duy trì hàng tháng và các chi phí dịch vụ liên quan.
- Khi bạn muốn rút lại hết số tiền trong tài khoản số dư thực tế.
- Những tình huống khẩn cấp như bị mất thẻ hay bị kẻ gian đánh cắp thông tin. Hay có các giao dịch xảy ra ngoài ý muốn.
- Khi bạn mất khả năng kiểm soát chi tiêu khi xài thẻ tín dụng.
2. Điều kiện khi muốn đóng tài khoản thẻ
Hiện nay các ngân hàng đều cung cấp hỗ trợ khách hàng trong việc cấp và đóng thẻ một cách dễ dàng, tuy nhiên ở mỗi ngân hàng sẽ có những điều kiện cũng như các chi phí khác nhau cho dịch vụ này. Đối với tài khoản thẻ trả trước bạn có thể dễ dàng đóng nhanh chóng tuy nhiên đối với tài khoản thẻ tín dụng thì bạn cần phải đáp ứng một vài điều kiện sau trước khi ngân hàng chấp nhận hủy thẻ cho bạn.
- Tất toán toàn bộ khoản nợ trong thẻ tín dụng. Đây là điều kiện bắt buộc cho tất cả các loại thẻ tín dụng tại mọi ngân hàng. Khách hàng phải thanh toán các khoản nợ từ việc chi tiêu trước đó cả nợ gốc lẫn lãi.
- Thanh toán toàn bộ các chi phí phát sinh hàng tháng, hàng năm như phí duy trì thẻ, chi phí sao kê nếu có. Các chi phí dịch vụ đi kèm phát sinh trong quá trình sử dụng cũng cần được thanh toán.
3. Hướng dẫn đóng thẻ ngân hàng nhanh chóng
Gọi tổng đài ngân hàng
Tổng đài hỗ trợ và chăm sóc khách hàng là nơi có thể hỗ trợ bạn tất cả các vấn đề bạn gặp phải trong quá trình sử dụng dịch vụ cũng như tư vấn các thắc mắc một cách nhanh nhất. Trong trường hợp bạn cần phải đóng thẻ ATM khẩn cấp thì cách thức nhanh nhất đó chính là gọi cho tổng đài ngân hàng đang sử dụng để được các tổng đài viên hỗ trợ trực tiếp.
Tại ngân hàng đăng kí thẻ
Khách hàng có thể gọi trực tiếp liên hệ với ngân hàng để bắt đầu quá trình đóng thẻ. Bạn cần xác minh thông tin liên quan đến tài khoản ngân hàng của mình với tổng đài viên. Cụ thể, số tài khoản ngân hàng, số CMND, số thẻ, tên khách hàng và một vài thông tin khác như ngày cấp, nơi cấp để tiến hành xác minh thông tin. Khi hoàn tất bạn sẽ được nhân viên hỗ trợ khóa thẻ.
4. Những lưu ý khi đóng thẻ ngân hàng
Hoạt động đóng thẻ sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến việc sử dụng dịch vụ và hoạt động giao dịch từ tài khoản của bạn nên bạn cần lưu ý các thông tin sau khi hủy thẻ:
- Nhân viên ngân hàng cần hủy thẻ trực tiếp với khách hàng. Cần tránh sự cố rò rỉ thông tin khách hàng từ thẻ ra bên ngoài.
- Hủy thẻ tín dụng đồng nghĩa với việc bạn phải thanh toán toàn bộ các khoản nợ ngay lập tức.
- Thẻ tín dụng có hạn sử dụng. Khi đến hạn ngân hàng sẽ liên lạc kiểm tra thông tin và hỏi bạn có muốn đóng tài khoản không.
- Việc hủy thẻ ATM, thẻ tín dụng Visa/ Mastercard sẽ ảnh hưởng đến điểm tín dụng của bạn
- Khi đóng tài khoản và hủy thẻ ATM thì các thẻ phụ đi kèm cũng sẽ bị hủy.
- Chính khách hàng sở hữu thẻ ATM mới có thể hủy thẻ atm và khóa tài khoản. Khách hàng trong mọi trường hợp không tiết lộ mật khẩu ngay cả giao dịch viên.
- Khóa thẻ ATM điện tử cần đến ngân hàng để hủy thẻ và hoàn thành các thủ tục còn lại để nhận lại số dư thực tế.
